灯具可谓是家庭装饰中的点睛之笔,好的灯具既能直接体现房子的装修档次,又能彰显主人的品味,起到为居室增色的效果。但要注意的是,目前部分灯具市场鱼龙混杂,灯具价格更是参差不齐。面对市场上纷繁复杂的灯具产品,对于价格消费者老觉得是云里雾里难以捉摸。家住钟楼小区的李先生想给客厅购买一款吊灯,到灯具市场转了一圈发现同样款式、大小的吊灯,有的商家标价2200元,有的商家标价3000元,在一家特价灯具店里这款吊灯的售价仅为1099元。“没来市场我还真不敢相信,一款吊灯三种价格,真不知这款吊灯的成本价是多少?他的水分到底有多大呢?商家给出的价格太让人捉摸不透了”,满是疑惑的李先生向记者说道。
其实在购买灯具时向李先生这样遭遇价格疑问的消费者很多。带着疑问,记者近日走访了西安各大灯具市场。
一款灯具两种卖法
7月27日记者以消费者的身份来到南郊一灯具城,琳琅满目的灯具产品让人应接不暇。转了一圈,记者相中了一款中式风格的落地灯,在一家店里这款落地灯标价2999元,问其能否优惠,销售人员声称:“我们的商品都是明码标价的,这个已经是折后价了,而且我们的所有灯具都是厂家正品。”当记者进一步咨询其材质、生产厂家时,销售人员似乎感觉记者有购买欲望,表示如果实心购买可以5折优惠。巨大的让利幅度,使记者感到惊讶。一款灯具的销售价格究竟虚高了多少?其成本价到底是多少?如果消费者继续砍价,又会以什么样的价格成交呢?
对此一位业内人士向记者透露:“价格混乱是目前灯具市场上的弊病,物价部门要求商家‘明码标价’至于‘明码实价’目前则没有相关规定,而真正的成交价则要看消费者的砍价本事了。至于一款灯具两种卖法,关键要看你有没有购买欲望,第一种2999元不优惠的卖法是抓住了消费者‘便宜没好货’的心理,针对一些对灯具市场不了解的人,特别是一些年轻人,只图外观的时尚和别致,有的时候价钱高了反倒乐意购买;而另一种是,一旦消费者对商品进行详细咨询,处于买与不买两者中间,商家则认为你有购买的欲望,此时就用打折、优惠、送赠品等实惠吸引消费者。”
灯具、灯泡分开卖
如果说价格差距让人困惑,那么接下来的事就更令人觉得费解了。按理说,买灯具得有灯吧,不可能买个空壳子回去。调查中记者却发现有的商家“买灯不配灯”。小张跟女友相中了一款造型简洁且非常时尚的灯具,经过一番讨价还价,最终以350元成交。付款时,商家却告诉小张得另购灯泡,说350元的价格是亏本处理,不可能再带灯泡,如果要配灯泡的话可以以每个12元的优惠价给小张。灯都买了,不可能不要灯泡,拿个空壳子回家吧,最后小张又花了120元买了10个灯泡。
对此,一位多年从事灯具销售的王先生说:“消费者购买这类灯具灯泡已经包含在内了。商家让消费者再购买灯泡对于消费者而言是‘重复消费’。消费者在购买灯具时先要问清楚相关的情况,遇到此类情况,一定要拒绝商家的无理要求。”
买灯具五项注意
对于灯具市场上的价格迷雾,消费者除了呼吁商家明码实价,诚信经营外,更应该从自身提高鉴别商品的能力。在选购灯具时应尽可能选购国内或国外知名产品,注意其是否有相应的检验或合格证书;其次,消费者在选购灯具时,一定要多比较几家市场,对于产地和品牌相同的灯具,可放心选择便宜的;第三,目前市场上普遍销售的水晶灯的价格区别在于水晶玻璃折透率、重量、造型尺寸大小、加工打磨质量上,选购时应注意表面是否有瑕疵、磕痕、杂质等;第四,注意产品是否有厂家、厂址、联系电话等,切勿选“三无”产品;最后提醒消费者在购买灯具时注意外包装是否完好,是否缺少必备的安装部件,检查电线、插座、开关等有无松动现象。